Spørsmål og svar

Ta kontakt på support@knipsa.no om du ikke finner svaret under.

Må gjestene laste ned en app eller lage en bruker?

Nei. Gjestene skanner QR-koden med mobilkameraet, og galleriet åpner seg rett i nettleseren. Derfra tar de bilder eller velger fra kamerarullen, uten app og uten innlogging. Det eneste de blir spurt om, er et valgfritt navn.

Hva koster Knipsa?

Knipsa koster fra 49 til 199 kr per arrangement, avhengig av hvilken pakke dere velger. Du betaler én gang med Vipps, og prisen er den samme uansett hvor mange gjester og bilder dere har.

Kan gjestene laste opp video også?

Ja, med Pluss- eller Komplett-pakken kan gjestene laste opp korte filmer i tillegg til bilder. Hver film kan være inntil 10 sekunder, akkurat passe til et øyeblikk fra dansegulvet, og filmene spilles av på storskjermen. Med Basis-pakken kan gjestene dele bilder, ikke video.

Hvem kan se bildene?

Bare de som har lenken til arrangementet, altså de som har skannet QR-koden eller fått lenken av dere. Galleriet er ikke offentlig, dukker ikke opp i søkemotorer, og bildene lagres kryptert.

Hvor lagres bildene, og hvor lenge?

Bildene lagres kryptert på servere i Norge, med sikkerhetskopi i Microsoft Azures datasenter i Norge. De ligger der i 7, 14 eller 30 dager etter arrangementet, avhengig av hvilken pakke dere har, og slettes deretter automatisk. Detaljene står i personvernerklæringen.

Når åpner galleriet, og hvor lenge er det åpent?

Galleriet åpner for gjestene en uke før arrangementsdatoen, og er åpent for opplasting, visning og nedlasting i 7, 14 eller 30 dager etter arrangementet, avhengig av pakke. Så alle rekker å legge inn bildene sine i etterkant, og dere rekker å laste ned alt. Oppretter dere arrangementet uten dato, åpner galleriet med en gang, og lagringstiden regnes fra kjøpet.

Hvordan får vi bildene etter arrangementet?

Fra vertspanelet laster dere ned hele galleriet samlet, i full kvalitet. Dere får originalene slik gjestene tok dem, ikke nedskalerte kopier. Gjestene kan laste ned enkeltbilder fra galleriet.

Hva er storskjerm-visningen?

En egen fotovegg-side som er laget for å vises på TV eller prosjektor under arrangementet. Nye bilder dukker opp av seg selv etter hvert som gjestene laster opp.

Kan vi fjerne bilder vi ikke vil ha i galleriet?

Ja. Som vert kan dere slette enkeltbilder fra vertspanelet når som helst. Vil dere slette hele arrangementet med alt innhold, gjør dere det fra Min side.

Hva om jeg mister e-posten med lenkene?

Gå til Min side og skriv inn e-postadressen du brukte da du opprettet arrangementet, så sender vi deg en innloggingslenke med tilgang til alle arrangementene dine.

Er det noen grense på antall gjester eller bilder?

Nei, ikke i praksis. Alle gjestene kan bidra, og det er ingen grense på antall bilder. Hvert arrangement har en rommelig lagringskvote, og vanlige arrangementer kommer ikke i nærheten av den.

Opprett arrangement